CGU & Politique de Confidentialité

1. Conditions Générales d'Utilisation

1.1 Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site lumiereenchrist.com (ci-après « le Site »), édité par le ministère Lumière en Christ. En accédant au Site ou en souscrivant un abonnement, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1.2 Accès au Site

L'accès au catalogue de contenus (ebooks PDF et fichiers audio MP3) est réservé aux abonnés VIP actifs. Tout visiteur peut consulter les présentations des œuvres, écouter les extraits de 15 secondes et accéder aux informations générales du Site.

1.3 Conditions d'Utilisation des Contenus

En accédant aux contenus via abonnement, l'abonné s'engage à :

• Utiliser les contenus téléchargés à des fins personnelles et non commerciales exclusivement
• Ne pas reproduire, distribuer, transmettre ou revendre les œuvres sous quelque forme que ce soit
• Ne pas partager ses identifiants d'accès (email d'abonnement) avec des tiers
• Ne pas contourner les mesures techniques de protection des fichiers
• Respecter les droits d'auteur des auteurs et du ministère Lumière en Christ

1.4 Responsabilité

Le Site fournit des contenus à caractère spirituel, éducatif et édifiant. Les opinions, enseignements et interprétations bibliques exprimés dans les œuvres sont ceux de leurs auteurs respectifs. Lumière en Christ ne saurait être tenu responsable d'une quelconque décision prise sur la base de ces contenus.

1.5 Modification des CGU

Lumière en Christ se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Les abonnés actifs seront informés par email de toute modification substantielle.

2. Abonnement & Conditions d'Accès

2.1 Formules disponibles

Deux formules d'abonnement sont proposées :

• Formule Mensuelle : Accès illimité à l'ensemble du catalogue pendant 30 jours calendaires
• Formule Annuelle : Accès illimité à l'ensemble du catalogue pendant 365 jours calendaires

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le Site au moment de la souscription et peuvent évoluer. Les abonnés existants conservent le tarif de leur formule jusqu'à son renouvellement.

2.2 Activation de l'abonnement

L'abonnement est activé immédiatement après confirmation du paiement sécurisé. Un email de bienvenue contenant les instructions d'accès est envoyé à l'adresse email renseignée lors de la souscription.

2.3 Renouvellement

L'abonnement n'est pas renouvelé automatiquement. Il appartient à l'abonné de le renouveler avant son expiration pour maintenir l'accès au catalogue. Des rappels par email sont envoyés automatiquement :

• 7 jours avant l'expiration
• 3 jours avant l'expiration
• Le jour de l'expiration

Le renouvellement peut être effectué à tout moment via le lien contenu dans ces emails ou directement sur le Site.

2.4 Expiration & Accès aux Contenus

À l'expiration de l'abonnement, l'accès aux contenus en ligne est suspendu. Les fichiers déjà téléchargés avant l'expiration restent accessibles sur l'appareil de l'abonné.

3. Paiement & Politique de Remboursement

3.1 Modalités de paiement

Les paiements sont traités par une passerelle bancaire sécurisée certifiée et conforme aux normes bancaires internationales. Les modes acceptés incluent les cartes Visa, Mastercard ainsi que les services Mobile Money. Toutes les transactions sont chiffrées via SSL 256 bits.

3.2 Devise

Tous les prix sont affichés et débités en Dollars Américains (USD) ou en monnaie locale équivalente selon votre zone géographique. Les éventuelles conversions de devises sont gérées automatiquement.

3.3 Politique de remboursement

En raison de la nature numérique et immédiatement accessible des contenus, aucun remboursement ne sera accordé une fois l'abonnement activé et l'accès au catalogue ouvert, conformément aux règles applicables aux biens numériques dématérialisés.

3.4 Sécurité des paiements

Lumière en Christ ne stocke aucune donnée de carte bancaire sur ses serveurs. L'intégralité des données de paiement est traitée directement par notre opérateur bancaire agréé et certifié PCI-DSS.

4. Propriété Intellectuelle

4.1 Œuvres et contenus

L'ensemble des œuvres disponibles sur le Site (textes, ebooks PDF, enregistrements audio, couvertures graphiques) sont protégés par le droit d'auteur. Leurs auteurs respectifs en conservent la propriété intellectuelle exclusive. La mise à disposition via abonnement ne confère à l'abonné qu'un droit d'usage personnel et non exclusif.

4.2 Marque & Site

Le nom « Lumière en Christ », le logo et les éléments graphiques du Site sont la propriété du ministère. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

4.3 Signalement d'infractions

Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée des œuvres peut être signalée à info@lumiereenchrist.com.

5. Politique de Confidentialité

5.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est le ministère Lumière en Christ, joignable à l'adresse info@lumiereenchrist.com.

5.2 Engagement de protection

Lumière en Christ s'engage à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la fourniture des services du Site.

6. Données Collectées & Finalités

6.1 Données collectées lors de l'abonnement

• Nom et prénom — identification et personnalisation des communications
• Adresse email — identifiant d'accès, envoi des emails transactionnels et de renouvellement
• Numéro de téléphone — requis pour l'authentification et validation sécurisée de la transaction
• Données de paiement — traitées exclusivement par la passerelle bancaire certifiée (non stockées par Lumière en Christ)

6.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP — sécurité, détection de fraudes
• Logs de navigation — journaux d'erreurs techniques (conservés 6 mois)
• User Agent (navigateur) — diagnostic des problèmes d'accès

6.3 Durée de conservation

• Données d'abonnement actif : durée de l'abonnement + 12 mois après expiration
• Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)
• Logs techniques : 6 mois maximum
• Newsletter : jusqu'à désabonnement

6.4 Bases légales du traitement

• Exécution du contrat — traitement nécessaire pour activer et gérer l'abonnement
• Intérêt légitime — sécurité du Site, détection de fraudes, statistiques agrégées
• Consentement — inscription newsletter (révocable à tout moment)
• Obligation légale — conservation des données de facturation

7. Cookies & Technologies Similaires

7.1 Cookies utilisés

Le Site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement :

• Cookie de session (PHP SESSID) — maintien de votre session et de vos préférences de navigation (durée : session)
• Cookie d'abonné (subscriber_email) — mémorisation de votre email d'abonné pour un accès simplifié (durée : 30 jours)

7.2 Cookies tiers

Le Site peut intégrer des ressources depuis des domaines tiers (Google Fonts, Font Awesome CDN). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies soumis à leurs politiques de confidentialité respectives.

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou d'analytics n'est déposé sur votre appareil.

7.3 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Notez que la désactivation des cookies techniques peut altérer le bon fonctionnement du Site, notamment l'identification en tant qu'abonné.

8. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles détenues par Lumière en Christ
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation — restreindre l'utilisation de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter)

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, APD en Belgique, etc.).

9. Contact & Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative aux présentes CGU, à votre abonnement ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Délai de réponse habituel : 24 à 48 heures ouvrables. Pour les demandes RGPD : au plus tard 30 jours.